Condições e políticas para as atividades

Geral

a) A participação em actividades desportivas com a Golde Halcyon Ericeira Villas ou Surf Riders & Co Ericeira, pressupõe a leitura e aceitação das Condições Gerais e Políticas de Actividades e pré-reserva, estando sujeita à disponibilidade (horário, número máximo de participantes por sessão e ainda, a máximo de duas aulas por dia, por pessoa).

b) Qualquer atividade privada ou em grupo disponível de Surf, SUP, passeios/ tours, yoga, treino funcional, degustação de vinhos, visita a Shaper local, passeios de barco, batismo de mergulho, aulas de bodyboard, arborismo, caminhadas, rappel, paintball, reserva de packs especiais para grupos ou teambuilding e aluguer de pranchas de surf e fatos, requer a consulta das taxas em vigor e pagamento.

c) Para todos os participantes são aplicáveis ​​todas as taxas em vigor. É também obrigatória a leitura e aceitação das Condições Gerais e Políticas para as Actividades, estando também sujeito à disponibilidade (horário e número máximo de participantes por sessão).


Reservas e cancelamentos

a) As atividades descritas no nosso website - actividades em grupo ou privadas - podem ser adquiridas de acordo com as tarifas em vigor.

b) No caso de pacotes com alojamento e atividades incluídas, aplica-se a política de cancelamento de reservas individuais. Qualquer cancelamento / alteração, efectuado até 60 dias antes da chegada, implica a cobrança do valor total da tarifa do pacote a título de cancelamento. Em caso de não comparecimento ou saída antecipada, será cobrado o valor total do pacote. Vamos pré-autorizar o cartão de crédito fornecido como garantia da reserva.

c) Os pacotes de aulas de surf exigem o pagamento integral antes do primeiro dia de atividade independentemente do seu usufruto total - se o cliente não utilizar o total do pacote, será cobrado o valor total sem qualquer reembolso.

d) Todas as atividades podem ocorrer entre 7h e 20h. Atividades Surf, SUP, Aulas de bodyboard, temos horários semanais para garantir as melhores condições. Outras atividades estão disponíveis mediante pedido, dependendo das condições, número de participantes. Na época alta algumas atividades têm programação mensal (sujeito a alterações).

e) Em todas as circunstâncias, todas as reservas feitas pelo cliente têm que seguir a política de cancelamento descrita no momento da reserva / pagamento. Algumas reservas podem ser não reembolsáveis, outras têm horários específicos para cancelar sem penalidades / taxas.

f) No caso de atividades já pagas, se o cliente não comparecer ou cancelar a (s) atividade (s) após o horário estipulado, a Golde Halcyon Ericeira Villas ou Surf Riders & Co Ericeira reserva-se o direito de cobrar a atividade e não será possível reagendá-la novamente - será necessário reservar / comprar novamente. O mesmo se aplica às atividades incluídas em pacotes com alojamento.

g) Os participantes devem comparecer às atividades no horário e, uma vez iniciadas as atividades, nenhum participante poderá ingressar na atividade.

h) A Golde Halcyon Ericeira Villas ou Surf Riders & Co Ericeira reserva-se o direito de decidir se as condições meteorológicas são adequadas à prática das actividades - em todas as actividades.

i) Condições meteorológicas: caso não existam condições para a realização de atividades ao ar livre, a Golde Halcyon Ericeira Villas cancelará as mesmas. Qualquer cancelamento de atividade pela Golde Halcyon Ericeira Villas será remarcado o mais cedo possível ou reconvertido em outras atividades de mesmo valor. Neste caso, não existe lugar a reembolso. Caso o participante não tenha oportunidade de remarcar atividades durante a estadia, a Golde Halcyon Ericeira Villas entregará um voucher no mesmo valor, válido por 1 ano a contar da data de emissão.

j) Golden Halcyon Ericeira Villas não tem número de atividades limitadas por dia por pessoa.
k) Para algumas atividades é necessário um número mínimo de participantes – esta informação encontra-se descrita na página produto de cada atividade.

l) Caso não seja atingido o número mínimo de participantes, a Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de cancelar a atividade e a obrigação de informar os participantes o mais rapidamente possível.

m) Política de idade: as reservas e participação de menores de 8 anos estão sujeitas a consulta prévia e dependem dos requisitos das atividades.

n) Todas as actividades são organizadas pela Golden Halcyon Ericeira Villas - pode contactar-nos na nossa recepção

o) Em caso de imprevistos, a Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva e bem como a obrigação de reembolso ao participante / cliente.


Seguro

a) Atividades de Surf, Sup, Aulas de Bodyboard e Coaching de Surf, o material, seguro e iva estão incluídos. Todas as demais atividades têm IVA incluído. Verifique cada descrição nas restantes atividades para saber se tem ou não o material e seguro incluídos.

b) São garantidos seguros de acidentes pessoais e de responsabilidade civil a cada participante que participe em atividades desportivas. Estes seguros cobrem lesões do participante durante a prática das atividades e de qualquer outra pessoa envolvida e ferida durante essas atividades, se o participante / cliente respeitar os termos deste documento e as diretrizes dos treinadores.

c) No caso do seguro de acidentes pessoais, o participante / cliente deve declarar não ter nenhum problema de saúde que possa gerar lesões durante as atividades.

d) Caso o participante / cliente declare sofrer de qualquer condição médica que possa prejudicar ou gerar lesões durante a prática da atividade, Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de negar a participação do participante / cliente.

e) Os seguros mencionados acima não cobrem nenhuma situação de lesões decorrentes de incapacidade física não declarada pelo participante / cliente.

f) A Golden Halcyon Ericeira Villas garante que todo o equipamento disponibilizado se encontra em boas condições. O participante é responsável pelo equipamento fornecido e deve devolvê-lo nas mesmas condições em que o recebeu. Em caso de dano ou extravio, o valor do equipamento será cobrado ao participante / cliente.

g) Durante qualquer atividade, o participante / cliente deve cumprir todas as instruções dos treinadores e não deve perturbar outros membros ou interferir na capacidade do treinador de conduzir a aula com segurança.

h) A Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de excluir qualquer participante / cliente que não cumpra os termos e condições, sem reembolso.

i) Nenhum participante / cliente terá autorização para participar em qualquer atividade organizada pela Golden Halcyon Ericeira Villas sob o efeito de álcool ou outras substâncias aditivas. Neste caso, a Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de excluir qualquer participante / cliente da atividade, sem reembolso.

j) A Golden Halcyon Ericeira Villas / Golden Hazelnut, Lda está por lei excluída de qualquer responsabilidade para com o participante / cliente e não se responsabiliza por quaisquer perdas, danos ou lesões causados ​​no decorrer da prática das actividades.

Surf, SUP, Atividades de Bodyboard

a) Todas as atividades exigem pagamento antes do início da atividade.

b) O participante / cliente deve reconhecer que podem existir perigos inerentes, aparentes e ocultos, associados às atividades de Surf, SUP e Bodyboard. A participação em sessões de Surf, SUP e Bodyboard pode envolver lesões. Nenhum reembolso será dado em caso de acidente ou outra lesão durante essas atividades além das já incluídas nos seguros mencionados acima.

c) Golden Halcyon Ericeira Villas tem o direito exclusivo de decidir se as condições da praia, do tempo e das ondas (ou outros factores) podem ser inseguras para a prática de quaisquer actividades de Surf, SUP e Bodyboard e tem o direito de as terminar a qualquer momento, sem reembolso.

d) Caso o participante / cliente utilize equipamentos próprios / particulares, nestes casos não estão incluidos os seguros


Aluguer de Material

a) A Golden Halcyon Ericeira Villas possui pranchas, fatos de neoprene, bicicletas, skates e protecções, que podem ser alugados pelos clientes. A Golden Halcyon Ericeira Villas apenas assume a disponibilidade do aluguer deste equipamento no momento da reserva e pagamento.

b) O aluguer de alguns tipos de prancha está disponível apenas para surfistas avançados.

c) Os equipamentos para aluguer não incluem seguro. No ato do aluguer do material, o cliente fica responsável pelo mesmo. Em caso de dano ou perda, reparação ou substituição do material, o valor será cobrado ao cliente.

d) Para qualquer aluguer, o cliente têm de assinar um termo de responsabilidade e é obrigado a pagar por qualquer acidente pessoal ou danos de terceiros. Pode ser pedido um depósito / caução.

e) O cliente deve sempre utilizar o equipamento considerando a sua finalidade e é responsável por manter sua segurança e conservação.

f) O cliente deverá devolver o equipamento alugado no momento de fim do período de aluguer.

g) Caso o cliente devolva o equipamento após o fim do período de aluguer, será cobrada uma taxa extra de uso.

h) Caso o cliente devolva o equipamento antes do fim do período de aluguer, não haverá reembolso.

i) A não devolução dos equipamentos alugados o cliente será notificado e ficará sujeito a ação penal por furto/ roubo contra o exercício da responsabilidade civil do contrato entre as partes.

j) Em caso de furto / roubo, o cliente deve apresentar imediatamente a reclamação criminal e é responsável pelo pagamento do valor do equipamento.

k) A Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de recusar o aluguer a qualquer cliente sob o efeito de álcool ou outras substâncias aditivas.

l) Golden Halcyon Ericeira Villas reserva-se o direito de recusar o aluguer de material de Surf e SUP a qualquer cliente de nível iniciado ou intermédio, de forma a garantir a sua própria segurança e a segurança dos restantes surfistas e utentes da praia.

m) O cliente é responsável pelo seu próprio seguro de cobertura de acidentes pessoais e de terceiros que possam ocorrer durante a utilização do equipamento alugado. Toda a responsabilidade é do cliente.

n) Nos casos não abrangidos pelo presente regulamento, é aplicável a legislação portuguesa em vigor.


Outras

a) A reserva de qualquer atividade requer a leitura e aceitação das Condições Gerais e Políticas para as Atividades.

b) Todas as condições acima indicadas encontram-se disponíveis na recepção da Golden Halcyon Ericeira Villas

c) Tenha em atenção que algumas Atividades são vendidas mas não realizadas pela Golden Halcyon Ericeira Villas, podendo aplicar-se termos diferentes a estas Atividades.


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