Condiciones y políticas de actividades

General

a) La participación en actividades deportivas con Golden Halcyon Ericeira Villas o Surf Riders & Co Ericeira , presupone la lectura y aceptación de las Condiciones Generales y Políticas de Actividades y pre-reserva, sujeta a disponibilidad (horario, número máximo de participantes por sesión y además, un máximo de dos clases por día , por persona).

b) Cualquier actividad privada o grupal disponible para Surf, SUP, tours, yoga, entrenamiento funcional, degustación de vinos, visita a un Shaper local, paseos en barco, bautizos de buceo, clases de bodyboard, escalada de árboles, senderismo, rappel, paintball, reserva de especial packs para grupos o teambuilding y alquiler de tablas de surf y neoprenos, requiere consulta de tarifas vigentes y pago.

c) Todas las tarifas vigentes se aplican a todos los participantes. También es obligatorio leer y aceptar las Condiciones y Políticas Generales de las Actividades, estando también sujeto a disponibilidad (tiempo y número máximo de participantes por sesión).


Reservas y cancelaciones

a) Las actividades descritas en nuestro sitio web - actividades grupales o privadas - se pueden adquirir de acuerdo con las tarifas vigentes.

b) En el caso de packs con alojamiento y actividades incluidas, se aplica la política de cancelación de reservas individuales. Cualquier cancelación / cambio, realizado hasta 60 días antes de la llegada, implica el monto total de la tarifa del paquete a cobrar como cancelación. En caso de no presentación o salida anticipada, se cobrará el valor total del paquete. Preautorizaremos la tarjeta de crédito proporcionada como garantía de la reserva.

c) Los paquetes de lecciones de surf requieren el pago completo antes del primer día de actividad, independientemente de su disfrute total; si el cliente no usa el paquete total, se cobrará el monto total sin ningún reembolso.

d) Todas las actividades pueden tener lugar entre las 7.00h y las 20.00h. Actividades de surf, SUP, clases de bodyboard, contamos con horarios semanales para garantizar las mejores condiciones. Otras actividades están disponibles bajo petición, dependiendo de las condiciones, número de participantes. En temporada alta, algunas actividades tienen un horario mensual (sujeto a cambios).

e) En todas las circunstancias, todas las reservas realizadas por el cliente deben seguir la política de cancelación descrita en el momento de la reserva / pago. Algunas reservaciones pueden no ser reembolsables, otras tienen horarios específicos para cancelar sin penalización/tarifa.

f) En el caso de actividades pagadas, si el cliente no se presenta o cancela la (s) actividad (s) después del tiempo estipulado, Golden Halcyon Ericeira Villas o Surf Riders & Co Ericeira se reserva el derecho de cobrar la actividad y no será posible reprogramarla nuevamente - usted tendrá que reservar / comprar de nuevo. Lo mismo se aplica a las actividades incluidas en los paquetes de alojamiento.

g) Los participantes deben asistir a las actividades a tiempo y, una vez iniciadas las actividades, ningún participante puede unirse a la actividad.

h) Surf Riders & Co Ericeira tiene derecho a decidir si las condiciones meteorológicas son adecuadas para la práctica de las actividades, en todas las actividades.

i) Condiciones climáticas: si no existen condiciones para las actividades al aire libre, Golden Halcyon Ericeira Villas lo cancelará. Cualquier cancelación de actividad por parte de Golden Halcyon Ericeira Villas será reprogramada lo antes posible o convertida en otras actividades del mismo valor. En este caso, no hay devolución. Si el participante no tiene la oportunidad de reprogramar actividades durante la estadía, Golden Halcyon Ericeira Villas entregará un voucher por el mismo monto, válido por 1 año a partir de la fecha de emisión.

j) Golden Halcyon Ericeira Villas no tiene un número limitado de actividades por día por persona.
k) Para algunas actividades, se requiere un número mínimo de participantes; esta información se describe en la página del producto de cada actividad.

l) Si no se alcanza el número mínimo de participantes, Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho de cancelar la actividad y la obligación de informar a los participantes lo antes posible.

m) Política de edad: las reservas y la participación de menores de 8 años están sujetas a consulta previa y dependen de los requisitos de las actividades.

n) Todas las actividades están organizadas por Golden Halcyon Ericeira Villas; puede contactarnos en nuestra recepción

o) En caso de circunstancias imprevistas, Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva y la obligación de reembolsar al participante / cliente.


Seguro

a) Actividades de Surf, Sup, Clases de Bodyboard y Coaching de Surf, el material, el seguro y el IVA están incluidos. Todas las demás actividades tienen IVA incluido. Consulta cada descripción en el resto de actividades para saber si tienes o no el material y el seguro incluidos.

b) Se garantiza un seguro de accidentes personales y responsabilidad civil a cada participante que participe en actividades deportivas. Estos seguros cubren las lesiones del participante durante la práctica de actividades y de cualquier otra persona involucrada y lesionada durante estas actividades, si el participante / cliente respeta los términos de este documento y las directrices de los entrenadores.

c) En el caso de un seguro de accidentes personales, el participante / cliente debe declarar que no tiene ningún problema de salud que pueda ocasionar lesiones durante las actividades.

d) Si el participante / cliente declara sufrir alguna condición médica que pudiera dañar o generar lesiones durante la práctica de la actividad, Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho a negar la participación del participante / cliente.

e) Los seguros antes mencionados no cubren ninguna situación de lesiones derivadas de discapacidad física no declarada por el participante / cliente.

f) Golden Halcyon Ericeira Villas garantiza que todo el material disponible está en buenas condiciones. El participante es responsable del equipo proporcionado y debe devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibió. En caso de daño o extravío, el equipo se cargará al participante / cliente.

g) Durante cualquier actividad, el participante / cliente debe cumplir con todas las instrucciones de los entrenadores y no debe molestar a otros miembros ni interferir con la capacidad del entrenador para llevar a cabo la lección de manera segura.

h) Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho de excluir a cualquier participante / cliente que no cumpla con los términos y condiciones, sin reembolso.

i) Ningún participante / cliente podrá participar en ninguna actividad organizada por Golden Halcyon Ericeira Villas bajo los efectos del alcohol u otras sustancias adictivas. En este caso, Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho de excluir a cualquier participante / cliente de la actividad, sin reembolso.

j) Golden Halcyon Ericeira Villas / golden Hazelnut, Lda está excluida por ley de cualquier responsabilidad hacia el participante / cliente y no se hace responsable de las pérdidas, daños o lesiones causadas durante la práctica de las actividades.

Actividades de surf, SUP, bodyboard

a) Todas las actividades requieren pago antes de que comience la actividad.

b) El participante / cliente debe reconocer que pueden existir peligros inherentes, aparentes y ocultos, asociados a las actividades de Surf, SUP y Bodyboard. La participación en sesiones de Surf, SUP y Bodyboard puede involucrar lesiones. No se otorgará reembolso en caso de accidente u otra lesión durante estas actividades que no sean las ya incluidas en el seguro mencionado anteriormente.

c) Golden Halcyon Ericeira Villas Villas tiene el derecho exclusivo de decidir si las condiciones de la playa, el clima y las olas (u otros factores) pueden ser inseguras para la práctica de cualquier actividad de Surf, SUP y Bodyboard y tiene el derecho de terminar las actividades en cualquier momento sin reembolso.

d) Si el participante / cliente utiliza equipos propios/privados, en estos casos el seguro no está incluido.


Alquiler de material

a) Golden Halcyon Ericeira Villas dispone de tablas de surf, neoprenos, bicicletas, patinetas y protecciones, que pueden ser alquiladas por los clientes. Surf Riders & Co solo asume la disponibilidad del alquiler de este equipo en el momento de la reserva y el pago.

b) El alquiler de algunos tipos de tablas solo está disponible para surfistas avanzados.

c) El equipo de alquiler no incluye seguro. Al momento de alquilar el material, el cliente es responsable de ello. En caso de daño o extravío, reparación o reposición del material, el importe correrá a cargo del cliente.

d) Para cualquier alquiler, el cliente debe firmar una declaración de responsabilidad y está obligado a pagar por cualquier accidente personal o daño a terceros. Se puede solicitar un depósito / depósito de seguridad.

e) El cliente siempre debe utilizar el equipo considerando su finalidad y es responsable de mantener su seguridad y conservación.

f) El cliente debe devolver el equipo alquilado al final del período de alquiler.

g) Si el cliente devuelve el equipo después del final del período de alquiler, se cobrará una tarifa de uso adicional.

h) Si el cliente devuelve el equipo antes de que finalice el período de alquiler, no habrá reembolso.

i) Si no se devuelve el equipo alquilado, se notificará al cliente y será objeto de acción penal por robo contra el ejercicio de la responsabilidad civil del contrato entre las partes.

j) En caso de robo, el cliente debe presentar inmediatamente la denuncia penal y es responsable del pago del valor del equipo.

k) Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho de rechazar el alquiler a cualquier cliente bajo la influencia del alcohol u otras sustancias adictivas.

l) Golden Halcyon Ericeira Villas se reserva el derecho de rechazar el alquiler de material de Surf y SUP a cualquier cliente de nivel iniciado o intermedio, con el fin de garantizar su propia seguridad y la seguridad de los demás surfistas y usuarios de la playa.

m) El cliente es responsable de su propia cobertura de seguro de accidentes personales y de terceros que puedan ocurrir durante el uso del equipo alquilado. Toda la responsabilidad recae en el cliente.

n) En los casos no cubiertos por el presente reglamento, será de aplicación la legislación portuguesa vigente.


Otros

a) La reserva de cualquier actividad requiere la lectura y aceptación de las Condiciones y Políticas Generales de las Actividades.

b) Todas las condiciones anteriores están disponibles en la recepción de Golden Halcyon Ericeira Villas.

c) Tenga en cuenta que algunas Actividades se venden pero no las realiza Golden Halcyon Ericeira Villas, pueden aplicarse términos diferentes a estas Actividades.


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